在企業的日常營運中，IT資產管理（IT Asset Management, ITAM）扮演著不可或缺的角色。隨著資訊科技的普及與複雜化，企業擁有的硬體設備、軟體授權、雲端服務及數據資產越來越多，若缺乏有效的管理，不僅會造成成本浪費，也可能導致資安漏洞與合規風險。因此，建構一套完善的ITAM機制，能幫助企業掌握資產全貌，提升使用效益，同時降低營運風險。

在最佳實務方面，首先應建立完整的資產清單（Asset Inventory），確保每一項IT資產從取得、使用到報廢的全生命週期都有明確紀錄。其次，應導入標準化流程，包含採購審核、使用權限控管及定期盤點，以維持資產使用透明化。此外，企業也需落實軟體授權管理，避免因違反授權條款而面臨法律或財務風險。更進一步的實務做法還包括設定關鍵績效指標（KPI），用以追蹤資產效能與成本效益，確保IT資產投資能與企業策略相符。

在工具選擇方面，市面上已有許多成熟的ITAM解決方案。例如ServiceNow與BMC Helix等平台，提供整合性的資產管理與自動化功能，適合大型企業使用；ManageEngine AssetExplorer 與Lansweeper則較適合中小型企業，因其操作簡便、成本相對較低。這些工具通常支援自動資產盤點、授權監控、報表分析，甚至結合資安監測，讓管理者能即時掌握資產狀況。選擇工具時，應依照企業規模、需求及預算來評估，並確保系統能與現有IT架構無縫整合。

IT資產管理不僅是對資源的盤點，更是一項能提升效率、降低風險並支援決策的重要管理工作。透過最佳實務與合適的工具，企業可以有效控制成本，強化資安，同時在數位轉型的浪潮中保持競爭力。